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Aus Deutschland
Sebastian (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Februar 2015 • 3 Wochen • Sonstige
Schaden am Auto und keine Erstattung2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten eine Nacht in diesem Hotel und unseren PKW für 2,5 Wochen dort abgestellt. Ein Flughafentransfer war auch dabei. Als wir aus dem Urlaub wiederkamen, war am Fahrzeug ein Kratzer. Das Personal hat unsere Reklamation zwar zur Kenntnis genommen, aber uns aber vorgeworfen, der Kratzer sei schon gewesen und sie waren das nicht. Wir wurden regelrecht beleidigt. Das haben wir noch nicht erlebt. Das Ende vom Lied, es wird nicht für Schäden am Auto gehaftet, die auf dem Parkplatz stehen. Somit bleiben wir auf dem Schaden sitzen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 34 |
