- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wunderschönes Resort mit traumhaften Strand. Große Juniorsuiten, zauberhafte Gartenanlage, 2 schöne Pools mit einigen Palapas ( Cabanas ); leider wenige Schattenbereiche an den Pools, Essen gut bis sehr gut, Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Alles gepflegt und sauber, A la Card Frühstück und Dinner, 90% kanadische Gäste, ähnlich anstrengend wie Amerikanern, ansonsten sehr ruhig. Wifi eher schlecht Nicht über Neckermann buchen, schlechte Organisation der Transfers, Rückfahrt mussten wir mangels nicht eintreffendem Taxifahrer kurzfristig und mit viel Glück selbst organisieren, um unseren Rückflug nicht zu verpassen, obwohl wir Tage vor unserer Abreisen bereits über die Rezeption die Bestätigung dafür hinterfragt und erhalten hatten, Zimmerkategorie " obere Etage " wurde verkauft, bezahlt und bestätigt, war aber nicht reserviert, angeblich keine derartigen Verträge mit Neckermann!! Musste ich mir vor Ort selbst ausdrücklich einfordern, Reklamationsbearbeitung Neckermannvertreter vor Ort eine Frechheit, stundenlange Verspätung, dann nach 50 Minuten erst nach Vermittlung des Managements eine unentgeltliche Erledigung
Sehr groß und sauber, Kleinigkeiten funktionieren ab und zu nicht, obere Etage mit großem Balkon und ruhig gelegen ( Zimmer 0108 ), eigener Butler Service, Noelvis danke für die reizende Betreuung!!!!!!!!! Einrichtung einfach aber ausreichend, Betten sehr gut
Kein Buffet sondern A la Card Verpflegung, alles ausgezeichnet außer Rind & Schweinefleisch, Totgebraten , Fisch, Huhn und Nudelgerichte sehr gut, Kaffee igitt außer Cappuccino, Drinks sehr gut, 3 Restaurants, 1 Café, alles sauber, keinerlei Verdauungsprobleme trotz empfindlichem Magen und Eiswürfel
Für Kuba gut, manchmal längere Wartezeiten, sehr freundlich
Sehr abgelegen, mehr als 5 Stunden Transfer ab Varedero Flughafen, wenige Ausflugsziele ohne lange Anfahrtswege, kaum Shopping möglich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pools sehr schön und sauber, leider etwas zu wenig Schatten, Strand wunderschön, weißer Sand wie ein Teppich, sehr sauber, Liegen werden vom Personal gereinigt, Plätze gesucht, Getränke und Essen direkt zur Liege gebracht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unseres Royalton Hicacos Resort & Spa. Wir haben uns sehr darüber gefreut ! Ihre Meinung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unsere Leistungen und unseren Service immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Karibik wieder beherwergen zu dürfen und schicken Ihnen sonnige Grüße. Herzlichst, General Direktor