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Cumhur (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Sonstige
Sehr schlechtes Hotel bzw. schlechte Hotelführung!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist absolut keine Empfehlung! Wer schon mal in einem echten 5 Sterne Hotel in der Türkei war kann das bestätigen. Ich verstehe nicht, wie man hier (siehe positive Bewertungen) dieses Hotel empfehlen kann. Dies ist keine übertriebene voreilige Bewertung. Habe mir extra über eine Woche Zeit gelassen und bewerte nun nicht emotional sondern objektiv. Zimmerservice: Schlecht! Es wird nicht geputzt, die Balkone sind verdreckt, Bad/WC wird nicht gereinigt, das Zimmer selber wird nicht gereinigt, usw.... nur Handtücher wechseln und Bett machen reicht nicht! Pools und Liegen: Pools dreckig, Liegen alt und dreckig, Schirme alt und teilweise kaputt, zu wenig Schirme, da kaputte nicht nachbestellt werden, Liegeflächen werden nicht gesäubert, der Dreck vom Vortag liegt noch rum, usw...... Essen: Jeden Tag das selbe und es schmeckt nicht. Man wird zwar satt aber die Qualität des Essens ist schlecht. Köche und Kellner wissen nicht was sie tun! Alle samt unerfahren und zu langsam! Teelöffel sehen katastrophal aus! Alle! Wirklich alle Löffel verbogen. Kaffeemaschinen ständig unbenutzbar, da entweder der Kaffee oder das Milchpulver aus ist. Niemand kümmert sich drum. Ich musst die Zuständigen immer drauf hinweisen. Von selber passiert nichts! Poolbars: Getränke viel zu süß! Man musst diese immer verdünnen. Wenig Auswahl. Bier schlecht. Alkoholische Getränke von einem No-Name Hersteller und sehr schlecht! Gesamteindruck und Zusammenfassung: Das Hotel ist alt und ungepflegt. Die Mitarbeiter sind überfordert und unausgebildet (Fehler der Führungsebene). Dem Management ist das bewusst aber egal da kein Konkurrenzhotel in der Nähe. Wir empfehlen dieses Hotel nicht und sind das letzte mal dort gewesen! Kein echtes 5 Sterne Hotel! Eher 3-4 Sterne!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmerservice sehr schlecht! Mitarbeiter ohne Ausbildung. Nur Bett machen und Handtücher wechseln ist kein Service!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Riesen Auswahl aber geschmacklich nicht gut! Die Speisen waren nicht gut. Lieber weniger Auswahl aber dafür gutes Essen. Kellner wieder ohne Ausbildung und zu langsam. Tische wurde zu langsam abgeräumt. Saubere Gläser zu bekommen war eine Qual! Dann doch lieber selber aufstehen und holen. Toller Service! Und dafür hat man bezahlt?


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service sehr schlecht, da Mitarbeiter erstens ohne Ausbilung und zweitens zu langsam. In der Hochsaison muss das in so einem Hotel mit der Abzahl an Gästen schneller gehen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ruhige Lage. Sauberes Meer. Sonst nix in der Umgebung. Aber das wussten wir! In Sigacik ist eher nicht viel los aber es ist eine Alternative zum katastrophalen Hotelaufenthalt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Eher schlecht! Einzig die Tauchbasis am Hotelgelände ist sehr zu empfehlen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cumhur
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehre Cumhur İhre Erlebnisse während ihrem Aufenthalt wurde an die Hotelleitung weiter geleitet. Wir bedauern sehr, dass wir sie nicht ganz zu Frieden stellen konnten. Es würden uns sehr freuen , wenn sie uns nochmal besuchen um ihre Meinung zu ändern. Wir wünschen ihnen und ihrer Familie alles gute. Mit freundlichen Grüßen Euphoria Aegean Team