Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA

Sehr geehrte Frau Selma, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, deshalb haben wir mit großen Bedauern gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollstens Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass jeden Tag alle Zimmer in unserem Hotel gereinigt und neu ausgestatten werden, die Bettwäsche alle 2 Tage gewechselt werden, die Tücher jeden Tag gewechselt werden, die Minibars inspiziert und passend zum Konzept mit Soft Getränken aufgefüllt werden. Jede Etage und jeder Bereich (Außen und Innenbereiche) hat sein eigenes Hygienepersonal sowie Management und sie werden täglich mehrmals gesäubert. Unsere Mitarbeiter im Hauptrestaurant sind stets bemüht unsere Gäste zufrieden zu. Als Gastgeber, sind zufriedene Gäste das Motiv für unser Hotel. In den Stoßzeiten im Hauptrestaurant oder in Bars, kann es nämlich vorkommen dass die Kellner oder die Barkeeper alle Gäste nicht erreichen können. Alle von Ihnen angesprochenen Punkte wurden an unser Management weitergeleitet. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie trotzdem in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Euphoria Aegean Resorts & SPA Team