- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein super schönes modern eingerichtetes neu eröffnetes Hotel, mit sehr vielen Anfangsschwierigkeiten. Das es hier und da noch nicht fertig sein wird war uns klar aber als wir am Mittwoch ankamen mussten wir erst einmal 2 Std. warten bis wir überhaupt eine Auskunft hatten wann wir unser Zimmer bekommen können. Leider wurde die zimmer Reinigung zwei mal vergessen, ebenso wie die Minibar. Den mit gebuchten Whirlpool ( wie in Beschreibung ) gibt es leider auf keinem Zimmer. Ansonsten Pools sind sehr schön und warm, die Anlage ist sehr nah am Meer. Aschenbecher, Mülleimer usw müssten am Pool viel öfter geleert werden. Die Bedienungen an den Bars sind noch etwas unerfahren und brauchen etwas länger, sodass man sich öfters selbst Getränke holen musste. Die Reinigung an den Außentoiletten lässt zu Wünschen übrig, höchstens einmal am Tag wurde danach geguckt, teilweise ging die Spülung nicht sodass die ganze Toiletten Anlage unter Wasser bzw. Abwasser stand.. Im Restaurant fallen Russen ganz stark auf ca 60%der Hotel Gäste, ihr benehmen ist unter aller Sau, schaufeln sich die Teller voll werfen davon die Hälfte untern Tisch und die andere lassen se aufm Teller liegen. Die Zimmer Reinigung war solala, Decken wurden einfach nur auf einen Haufen gelegt und es wurde nicht einmal geputzt. Kenne ich von anderen Hotels besser.. Leider ist alles sehr grob verarbeitet, Spitze Kanten, schiefe Tapete, kaputte Türrahmen usw. Mag sein das sich das Hotel in einem halben Jahr zum positiven entwickelt aber zur Zeit würde ich es noch nicht weiter empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Einkaufsmöglichkeiten keine 100m vom Hotel
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jana Weber |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Jana, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Taj Mahal Hotel . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Taj Mahal Hotel begrüssen zu dürfen . Bei jeglichen Fragen können Sie uns jederzeit persönlich anschreiben (gr@royaltajmahal.com). Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung