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Enrico (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Unbedingt lesen
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes,helles und sauberes Hotel. Gut ausgestattete Zimmer und abwechslungsreiches Ambiente im Hotel. Nettes Personal mit guten Deutschkenntnisse. Das Essen am Büffet besticht durch seine grosse Auswahl,die sich aber leider sehr schnell wiederholt. Z.B. Chicken am Mittag,dann Chicken am Spieß Abends und nächsten Tag Chicken als geschnetzeltes, inkl. Wiederholungen....mit Leber konnten die das auch sehr gut ! Schlecht kann man die Küche nicht reden,denn es ist für jedem was dabei (auch für Kinder). Besonders war die grosse Salatauswahl sowie Obst & Dessert...grosses Lob. Wo wir gerade bei der Gastronomie sind...die Minibar wurde leider nicht immer komplett aufgefüllt,es halfen auch keine Beschwerden (zu viele Erklärungen) bei er Gästebetreuung ! Die Zimmer werden von den Zimmermädchen leider nicht so nett hergerichtet,wie man es bei einem 5 Sterne Stone Group Hotel gewohnt ist...zB. Hotel Royal Dragon macht das Bett immer mit der Tagesdecke,im Taj Mahal liegt diese auf dem Fussboden. Was uns wirklich sehr gefallen hat war die Animation und Animateure. Ein sehr großes Dankeschön an Serkan,seine Frau Daria,Maria,Fehat u. Leo...sowie den Event Manager Taj Mahal. Wenn wir wiederkommen seit Ihr,dass Animation Team einer der Gründe. Wir sehen uns bestimmt wieder :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enrico
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Enrico, wir bedanken uns als Erstes, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Bei jeglichen Fragen können Sie uns jederzeit persönlich anschreiben (gr@royaltajmahal.com). Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Ihre Guest Relation und das Management des Royal Taj Mahal