Royal Taj Mahal Hotel

In der Nacht bekamen wir ein kleines Zimmer unterm Dach mit einem kleinem Frenchbett, das nicht für 2 Erwachsene Frauen ausreichte. Zudem stand uns nur 1 Bettdecke zu Verfügung! Am Morgen wurden uns zögerlich 2 Zimmer zur Auswahl gezeigt. Diese waren ausschließlich zur Landseite über der Einfahrt! Aber auch erst nachdem wir uns als Stammgäste des Royal Dragon zu erkennen gaben. Als wir das 3. Zimmer bezogen haben stellten wir Baustaub in den Schränken fest. Diese befand sich auf unserer Kleidung. Da die Klimaanlage defekt war schliefen wir mit offenem Fenster. Durch Unwetter hatten wir einige Nächte Stromausfall, so das wir durch das Notstromaggregat eine Lärm und Geruchsbelästigung hatten, bis in die Morgenstunden. Zudem ist ein Teil der Fassade mit hohem Lärm abgebrochen. Das Hotel war zu diesem Zeitpunkt nicht mal ausgelastet. Gästen aus dem Royal Dragon wurde ein Wechsel angeboten. Diese bekamen ohne Aufpreis Zimmer mit Meerblick. Uns wurde aber kein Zimmerwechsel angeboten. Belästigt wurden wir auch durch Hotelführungen, die uns auf der Terasse bedrängten, um Fotos von der Anlage zu machen. Die Gästebetreuung war für uns zu diesem Zeitpunkt nicht mehr Gesprächsbereit.

Klimaanlage defekt. Schrank und Waschbecken beschmutzt.

Das Essen war gut und die Auswahl angemessen

Der Service war teils überfordert und unfreundlich. Bestellungen wurden nicht verstanden. Beschwerden wurden nicht gerne beachtet

Das Hotel liegt Zentral und Strandnah

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war bemüht. Ucha ist uns sehr positiv in Erinnerung geblieben