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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als sein ! Nicht wirklich zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zu viele Dinge die nicht für ein 5 Sterne Hotel sprechen . Sauberkeit lässt zu wünschen übrig , das heißt Zimmer werden nur oberflächlich geputzt , Tische und Tischdecken im Restaurant fast gar nicht , ständig Flecken drauf . Hotelmanager grüßen überhaupt keine Gäste . Die meisten Kellner usw . erwarten nur Trinkgeld , wenn nichts kommt lässt die Freundlichkeit sehr schnell nach. Die Lage , der Rutschen und Freizeitpark und Essen waren gut .


Zimmer
  • Schlecht
  • Viele Sachen kaputt und vor allem nicht sauber .


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auswahl Speisen war gut und Abwechslungsreich


    Service
  • Eher schlecht
  • Es werden einfach fremde Leute mit an den Tisch gesetzt und dann noch beleidigt wenn man fragt was das soll . Nur freundlich wenn Trinkgeld . Personal überfordert ( einige zumindest sehr bemüht ) Vorgesetzte stehen nur daneben und helfen nicht mit ! Kenne ich in anderen Hotels so nicht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jana, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Taj Mahal Hotel . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Taj Mahal Hotel begrüssen zu dürfen . Bei jeglichen Fragen können Sie uns jederzeit persönlich anschreiben (gr@royaltajmahal.com). Mit freundlichen Grüssen: Ihre Gästebetreuung.