Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei Anreise wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sei. Mann wollte uns neu im Allahambra unterbringen, was von uns abgelehnt wurde. Statt das gebuchte Zimmer mit Meerblick erhielten wir ein Zimmer mit seitlichem Meerblick.Bei Reklamation an der Rezeption wurde uns mittgeteilt, das dies so richtig sei. Im nachhinein konnten wir viele bauliche Mängel am Hotel feststellen. Nach einem starken Regenguss kam Wasser aus der Decke im Nachtrestaurant. Wasser auf Balkon läuft auch sehr schlecht ab. Nach Abstellung aller Mängel, sowie die Verbesserung der Speisefolge wäre das Hotel weiter zu empfehlen. Die Lage bietet dazu beste Möglichkeiten. An den gesamten Service von Hotel Royal Dragon ist das Hotel Taj Mahal noch weit entfernt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz Werner |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Werner, Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Taj Mahal Hotel . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Taj Mahal Hotel begrüssen zu dürfen . Bei jeglichen Fragen können Sie uns jederzeit persönlich anschreiben (gr@royaltajmahal.com). Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung
