Aus DeutschlandSchönes Hotel, leider ist der Service nicht bei allen Gästen gleich gut. Für Familien mit kleineren Kindern leider weniger geeignet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Große Zimmer, Bett leider etwas zu hart. Entgegen der Fotos gab es zB keine Bademantel bzw. nur gegen Gebühr
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Ausreichend Auswahl und sehr leckeres Essen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Gästebetreuung
Bei uns wurde zwei Mal nicht aufgeräumt und einmal die Bar nicht nachgefüllt. Ist aber wohl sehr abhängig, wo das Zimmer liegt. Beim Essen kam an einem Abend ein Kellner erst zur Aufnahme der Getränke erst als wir mit dem Essen bereits fertig waren. Management reagierte auf unsere Hinweise per WhatsApp ziemlich schnell.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Hotel gut erreichbar und liegt am schönen Sandstrand. Hinfahrt dauerte wegen Autoverkehr fast 1 Std und 40 Min. Rückfahrt nur 50 Min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ist alles da, as das Herz begehrt. Abendprogramm beginnt relativ spät. Es gibt einen großen Pool und mehrere kleine. Für kleinere Kinder keine Rutschen. Luna Park ist für Kinder unter 4 leider ungeeignet bzw nicht nutzbar, was sehr schade ist, da dies auch unser Auswahlkriterium für das Hotel war.
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Poolparty fand im kleineren Pool statt uns war überfüllt, ansonsten alles sauber und man hatte genügend Liegen auch nachmittags finden können
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
Wasser sehr angenehm, leider war das Wasser oft nicht sauber genug und der Strand trotz der Bemühungen der Mitarbeiter, sehr oft durch die Gäste verunreinigt worden
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katarina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Katarina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel, die Lage am schönen Sandstrand sowie die Vielfalt unserer Pools gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Serviceleistungen während Ihres Aufenthalts nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit waren, beispielsweise die Zimmerreinigung und die Barbetreuung. Ihre Hinweise bezüglich der Ausstattung und des Abendprogramms nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um die Qualität weiter zu verbessern. Besonders danken wir Ihnen auch für Ihr Verständnis bezüglich der Herausforderungen am Strand und der Sauberkeit des Wassers. Wir bemühen uns kontinuierlich, die Sauberkeit und den Komfort für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Leiter Gästebetreuung Erdem Özkan
