- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr große Anlage. Wirkt unpersönlich. Auf den ersten Blick bekommt man den Eindruck, hier einen schönen Urlaub verbringen zu können. Die Zimmer sind groß, auch der seitliche Meerblick reicht völlig. Die Außenanlagen, incl. verschiedene Pools, sind sehr gepflegt. Der Speisesaal ist riesig, hat aber Atmosphäre. Die Kellner sind sehr freundlich und umsichtig. Das Angebot der Speisen erschlägt einen fast, im positiven Sinne. Leider ist manches Fleisch so durchgebraten, dass man es nicht mehr essen kann. Leider mussten wir negative Erfahrungen mit einem Kellner der Lobby Bar machen. Er trat sehr unhöflich und arrogant auf. Die tägliche Reinigung des Zimmers war eher oberflächlich. Es passiert des öfteren, dass das Zimmer erst nach 15.30 gereinigt wurde. Der Gästebetreuer erklärte auf Anfrage, das wäre in allen Hotels, weltweit, üblich! Sorry, aber ich habe da andere Erfahrungen! Negativ behalten wir die Öffnungszeiten, genauer die Schließung der Bars rund um die Pools in Erinnerung. Offizielle Schliessungszeiten galten nicht! Um 18.00 war Feierabend! Das Hotel war zu ca. 15% mit Gästen belegt. Auf Grund der Anzahl dee Hotelbewertungen müsste jeder zweite Gast bewertet haben. Das kann ich mir aber nicht vorstellen. Wir wurden vom Animationsteam nach meiner e-mail Adresse gefragt. Was die wohl damit wollten?!! An und für sich bietet diese Anlage ein großes Potential, könnte durchaus positiver bewertet werden, doch oben genannte Fakten sprechen dagegen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erhard |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Erhard, wir bedanken uns als Erstes, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Bei jeglichen Fragen können Sie uns jederzeit persönlich anschreiben (gr@royaltajmahal.com). Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung

