- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren zu zweit von ende Juli bis anfang August für 11 tage in diesem Hotel. Das Hotel ist sehr dreckig, als wir unser Zimmer gekriegt haben, waren überall Haare und Staub... Die Anlage ist sehr stark renovierungsbedürftig. Im Restaurant muss man sich an einem dreckigen Tisch hinsetzen, die Teller sowie Gläser am besten mit einem Taschentuch nachreinigen da diese nicht ganz sauber sind. Das Essen ist alle elf Tage immer gleich gewesen. Pizza im Ofen war angebrannt und man hat es geschnitten und für die Gäste serviert )) Leitungswasser stinkt wie aus der Toilette... Pro Tag kriegt man 1 Liter Wasser auf Zimmer bei 40°... Am Strand liegt überall Müll. Nicht ausreichende Liegen sowie Sonnenschirme. Klimaanlage hat drei Tage nach Gülle gestunken und danach nicht richtig abgekühlt...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sergej |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Mr. Sergej, Thank you for choosing Royal Star Beach Resort! Kindly be assured that your ratings and comments will be addressed to the management in order to improve our hotel. We are apologizing for not meeting your expectation.