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Dana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Schlechtes Hotel ŵürde es nicht wieder besuchen !!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schlechter service. Cocktails müssen extra bezahlt werden trotz all inclusive . Es werden nur die betten gemacht , zimmer - Bad wird nie geputzt. Langweiliges programm & und das animationsteam interessiert sich nicht wirklich für die gäste. Eigentlich sehr schade da das hotel an sich sehr schön ist . Man muss sehr viel ändern . Das ist Keine 5 Stern wert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Klima anlage, mini bar , wasserkocher .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Könnte besser sein


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schön


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schlecht die angebote sind sehr schwach animation schlecht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Dana , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Rezension zu schreiben. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass ihr Aufenthalt nicht ihre Erwartungen erfüllt hat. Bitte seien Sie sich sicher, dass ihr Feedback ernst genommen wird und wir bemüht sind die Mängel schnellstmöglich zu beheben. Wir freuen uns auf eine weitere Chance, Sie bald wieder im Royal Lagoons Aqua Park begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Lagoon