Royal & Imperial Belvedere Resort

Pools gut, Mitarbeiter nicht wirklich motiviert, teils unfreundlich. Sauberkeit im Zimmer absolut ungenügend und Essen langweilig und kalt. Hygiene im Restaurant sollte dringend überdacht werden. Schade um unser Geld!

Wenn man ein Budget Zimmer bekommt (wussten wir bei unserer Buchung nicht, kein Hinweis) dann ist es ein wirklich häßliches Zimmer. Die Größe ist okay, Balkon vorhanden aber die Matratze ist durchgelegen, das Bad hat eine verdreckte, vergilbte Wanne und die Armaturen müssten dringend ausgetauscht werden, da beide undicht sind und das Wasser überall ist. Was mich extrem ärgert, ist die schlechte Sauberkeit! Wir sind nicht super anspruchsvoll aber es wurde in den 10 Tagen unserer Anwesenheit kein einziges Mal kpl. gewischt, oder die Wanne und die Toilette gereinigt. Das ist eine Sauerei, egal ob Budget oder neues Zimmer!! Es wird lediglich ab und an die Mitte des Zimmers mit einem Staubfänger gewischt und das war's. Haare, Sand usw. bleibt einfach liegen. Die Bettwäsche wurde 1x gewechselt. Unser Bett machten wir täglich selbst. So etwas habe ich bisher nicht erlebt. V. a. nicht in Griechenland. Klimaanlage ist vorhanden und selbst regulierbar.

Wenn man gutes griechisches Essen mag, dann braucht man hier nicht hin. Man findet zwar etwas zum Essen und wir satt aber ich kann leider nicht sagen, dass es lecker war. Frühstück ist sehr eintönig. Die Wurstund der Käse ist einfach. Die nationalen Spezialisten sind gut. Essen ist immer kalt, hat recht wenig Geschmack und ist einfach fad. Egal in welchem Restaurant wir waren. Die Pizza am Poolrestaurant wird zwar frisch belegt aber auf gefrorenen Teigen. Geschmack ist was anderes.... Das Fleisch von den Gyros Spießen ist wenig würzig und schmeckt langweilig. Die Salate sind oft gewöhnungsbedürftig. Nachtisch ist vorhanden aber war nicht unser Geschmack, extrem viel Pudding, Baklava oder ähnliches. Das Eis ist billig und schmeckt total künstlich. Wir fanden es nicht genießbar. Der Kaffe und Cappuccino war stark bitter.

Auch eine Neuheit für uns war das gelangweilte und Teils unfreundliche Personal. Man bekommt das Gefühl, dass die Damen im Restaurant von den Gästen genervt sind. Von Gastfreundlichkeit keine Spur. Auch hier war ich absolut negativ überrascht. Wir sind jedes Jahr in Griechenland und haben so etwas zum Glück noch nicht erlebt. Ich kann die ganzen guten Bewertungen wirklich nicht verstehen. Die Auswahl der Gerichte ist gut, allerdings ist sas Essen einfach IMMER kalt, immer! Egal ob Frühstück, Mittagessen oder Abendessen im Haupt- oder Poolrestaurant. Man sollte dringend in bessere Warmhalteausrüstung und -lampen investieren. Die Budget Gästen können auch nur in einem der Hauptrestaurants essen. Auch hier ist die Hygiene mehr als mangelhaft. Die Absaugung über der Brat-Station trieft vor Fett, es ist fingerdick das Fett zu sehen, bäh. Die frischen Teller sind oft noch sichtbar verdreckt. Das Personal, welches die Tische abräumt, sollte dringend bzgl Hygiene geschulung werden. Es tragen zwar alle schwarze Handschuhe, allerdings wird das Besteck beim neu eindecken einfach fast konstant oben angefasst. D.h. die ganzen abgeräumten Lebensmittelreste, die an den Handschuhen kleben, werden schön auf das "saubere" Besteck verteilt. Einfach ekelhaft. Man spricht nicht mit Gästen, man ignoriert sie. Kein Lächeln, keine Konversation oder ähnliches. Ich könnte noch Seiten schreiben über die Zustände und das Verhalten der Beschäftigten. Sehr schade wie ich finde. Lobenswert ist das Team der Entertainer, super lieb und alle total nett, aufgeschlossen und herzlich.

Das Hotel liegt am Hang, sodass es etwas Kondition erfordert, wenn man runter zum Strand geht und wieder zurück. Strand ist wirklich sehr klein und man muss für die Liegen zahlen. Wir sind Strandgänger und waren sehr enttäuscht. Nicht sehr einladend. Horel liegt außerdem etwas außerhalb, daher hat man nicht so viele Möglichkeiten, wenn man kein Auto hat. Alternativ wäre der Bus eine Möglichkeit

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Entertainment Gruppe gibt sich wirklich viel Mühe und macht einen tollen Job.