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Heiko (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, April 2024)
Ein Hotel mit 4 Sternen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war einfach Klasse!!!! Verdiente vier Sterne. Die Beschreibung in der Reisebroschüre war soetwas von zutreffend beschrieben. Eher könne noch dicker aufgetragen werden. Wir bekamen ein Zimmer Nr. 1214 im Neubau mit Balkon und super Meerblick und einem großen Pool direkt unter unserer Nase einsehbar, auf dem geräumigen mit Bäumen und Büschen und Palmen gepflegten Grundstück. Ein weiterer ruhiger Pool ist zwischen den Nebengebäuden in dem die Zimmer (nach Einsicht) auch gut ausgestattet waren. Kinderbecken und überwachte Wasserrutschen in direkter Nähe am Pool. Die Pflasterung soll nächstes Jahr überholt sein. Das Grundstück wurde im inneren Bereich den ganzen Tag über immer in Schuss gehalten. Das Personal reinigte alle Hinterlassenschaften der Gäste sofort weg. Vor dem Hotelgrundstück (öffentlicher Raum) sollte nach dem abendlichen Basar auch am Morgen die Pflege -auch ohne Pficht- durch das Hotelpersonal übernommen werden. Immer sind frische Handtücher, sowohl im Bad täglich die weißen Handtücher, als auch die kostenlosen blauen Handtücher für Strand und Liege alle zwei Tage getauscht worden. Das gute Zimmerpersonal wurde fast nicht bemerkt, wir haben die Fee nur einmal zufällig gesehen. Die Betten wurden nett gemacht, Wasser im Kühlschrank täglich ergänzt. Alles war wie von Geisterhand jeden Tag immer sauber und ordentlich. Die bewohnten Gästezimmer sind zur neben der Hotelanlage gelegenen Straße und dem täglichen Basar hin nur durch einen Flur augegrenzt, sodass keine Zimmer ohne Meerbick ist und keine Lärmbelästigung auf die Zimmer dringt. Klasse Lösung!!! Es wurde überwiegend englisch, türkisch, ich glaube auch französisch und russisch/polnisch gesprochen. Es könnte aber mehr deutschsprachiges Personal (nur Zwei waren sehr verständlich) dort eingesetzt werden um die vielen deutschen Gäste (ich weiß nicht wie) aber eben noch zufriedener zu machen. Die Annimation könnte sich am Tag durch ruhigere Musik auch am großen Pool ein wenig zurückhaltender zeigen, jedoch wenn Aktionen stattfinden, sollten die Ansagen durch ein gutes Mikrophon in mehreren Sprachen (auch Deutsch) und dann auch etwas lauterer Musik angekündigt und begleitet werden und anschließend wieder in die ruhigere Urlaubs-Phase zurück. Vieleicht könnten Aufsteller (laminieren) am Restaurant in verschiedenen Sprachen auf die verschiedenen Angebote täglich/wöchentlich mit Zeiten und was wird wo gemacht den Tag über, darauf hinweisen und anschließend zur Abwechselung/Wiederkehr im Zeitraum von 4 Wochen getauscht werden oder sind mit den Änderungen in den elektrischen Laufbändern jeweils wöchentlich einzupflegen. Lieben dankbaren Gruß aus Bremen gleich an das tolle Hotel!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:51-55
    Bewertungen:1