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Aysu (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, April 2024)
DerManager herr Mehmet sollte Kundenfreundlichsein
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

als wir nachts angekommen sind gabs überhaupt keine mitteilungen welches zimmer wir gehen sollen welche richtung wie das alles abläuft mit Essenzeiten wo was ist haben nur zimmerkarte bekommen das wars.Obwohl wir extra Meeresblick und ein grösseres Zimmer gebucht hatten wegem Kind hatten wir ein kleines Zimmer alles rein gequtscht und sonnenliegen blick gehabt da auch noch die Matratze auch völlig durch gelegen war wollten wir uns an der Reception beschweren da kam auch der Verantwortlich der Herr Mehmet der uns gleich gedutst hat obwohl wir mit ihm per sie waren und hat uns doff da gestellt mit was für eine Logig wir uns das alles hier vorstellen würde,hat uns auch nicht ausreden lassen hat alles geblockt wir hatten 2 wochen reserviert und bezahlt blieben nur 1 Woche die Reiseleiterin hatuns auch nur abgewimmelt


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aysu
    Alter:31-35
    Bewertungen:1