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Markus (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Strand
Sehr schönes Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr luxuriöses Domizil an einem der schönsten Fleckerl in Österreich. Der Fuschlsee liegt dem Hotel wunderschön zu Füßen, und die Anlage ist wirklich toll gestaltet. Das Preisniveau im Hotel, sowohl für Zimmer als auch für die Gastronomie, ist jedoch ziemlich überzogen. Beginnen wir mit den Zimmern. Wenn Sie ein Standardzimmer buchen, das auch schon mal nicht billig ist, bekommen Sie wirklich nur ein Standard-Zimmer. Relativ klein, kein Balkon, Mini-Badezimmer, relativ schmucklos. Dann zum Strand, im Sommer ist das ja das wichtigste. Ein großer, privater Badesteg mit Strandrestaurant wartet auf die Gäste. Es gibt genügend Liegen, und guten Schatten durch übergroße Sonnenschirme. Das Wasser ist so sauber, dass direkt neben dem Steg hunderte Fische schwimmen. Die Aussicht und Lage ist wunderschön. Was beim Steg stört, ja sogar gemeingefährlich ist, ist das Holz, aus dem er gebaut ist. Kleine Schilder weisen darauf hin, dass man den Steg mit Badeschuhen betreten soll, aber dieses Schild sollte eigentlich in Rot blinkend dastehen: Wenn man nur einen Schritt am Steg barfuß tut, hat man sofort mehrere Schiefer in der Fußsohle! Ich musste einige sehr schmerzhaft entfernen. Das sollte bei einem Luxushotel dieser Klasse eigentlich nicht auftreten und hat unseren Aufenthalt ziemlich getrübt. Dann zum Service. Ein Luxushotel benötigt außergewöhnlichen Service. Leider geht hier, so wie in anderen Luxusbetrieben in Österreich, das Verständnis von Service etwas daneben. Das Personal ist nicht dafür ausgebildet, in einem Ausnahmebetrieb zu arbeiten, und versucht krampfhaft freundlich zu sein, indem ständig nachgefragt wird, ob eh alles OK ist. Luxus ist etwas anderes. Ein professioneller Service ist im Hintergrund, aber ständig da, wenn man ihn braucht. Das erfordert aber eine entsprechende Ausbildung und nicht nur eine Hotelfachschule oder Kellnerlehre. Insgesamt aber eine sehr schöne Erfahrung, die ich nicht missen möchte!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:231