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Ralph (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel in traumhafter Lage
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Absolut schönes Hotel, traumhaft gelegen. Netter Empfang. Ein upgrade als SPG Platinum. Schönes Zimmer mit herrlicher Aussicht. SPA schön, leider der Pool wirklich etwas zu kalt. Frühstück absolut in Ordnung, gute Qualität und ausreichende Auswahl. Sehr schöner Frühstücksraum. Die Qualität im Restaurant gut. Aufmerksame Bedienung. Einziger negativer Punkt: Wir hatten im Schloss Restaurat reserviert , als wir kamen war es aber geschlossen und unsere Reservierung galt für das Restaurant Imperial. Darüber informiert zu werden wäre allerdings notwendig, vorallem da sich die Restaurants von Ihrer Ambiente völlig unterscheiden. Beim check-out guter Umgang mit unserer vorgebrachten Reklamation - es gab selbstverständlich eine "Entschuldigung" und "Nicht Selbstverständlich" ein nett verpacktes Törtchen vom Hotel. Wir waren insgesamt sehr zufrieden, kommen bestimmt wieder und empfehlen das Haus gern weiter!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:56-60
    Bewertungen:262
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralph, vielen Dank für Ihre ausführlichen und freundlichen Kommentar. Wir sind sehr stolz auf unsere natürliche Gastfreundlichkeit und legen sehr viel Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste. Unsere Tradition und der exzellente Service unserer Mitarbeiter sind unsere Stärken, und es ist immer wieder eine Freude zu hören, dass dies auch von unseren Gästen besonders geschätzt wird. Die Anmerkungen zur Temperatur des Pool sowie zu Ihrer Tischreservierung werden wir uns ansehen und dementsprechend reagieren. Danke für den Hinweis. Wir hoffen, Sie bald wieder in Fuschl und als Gast im Schloss Fuschl begrüßen zu dürfen!