Das Hotel liegt zentral, die Zimmer sind von der Größe her gut, die Gastronomie ist nicht gut, lange Wartezeiten an den Fahrstühlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Unser Zimmer hatte eine gute Größe, das Bad ansich war aber etwas klein und wir hatten leider eine Badewanne (ob es Zimmer nur mit Duschen gibt, weiß ich gar nicht). Wir hatten eine kleine Küche und es gab eine Waschmaschine, aber leider keine Möglichkeit, die Wäsche anschließend zu trocknen. Die Maschine hatte zwar eine Trocknungsfunktion, aber die Wäsche war nicht trocken. Es gab auch keinen Wäscheständer. Das Bett war groß und gemütlich, mein Kind bekam noch ein Zustellbett. Den tv haben wir nicht genutzt, deutsche Programme gab es auch nicht.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gibt 2 Restaurants. Eins in Etage 1 und eins in Etage 2. Zusätzlich gibt's noch eine Lounge, wo es zum Teil auch Essen gibt, aber dafür braucht man einen extra Zugang. Dieser ist nur für Erwachsene, da wir ein Kind hatten, waren wir nur mal kurz drin und sind dann wieder raus. Ja das Essen war in der 2. Etage wirklich nicht gut. Wie es in der 1. War, kann ich nicht sagen, da wir dort nicht waren. Es gab kaum Auswahl, die Nudeln und auch andere Sachen waren ständig leer, bis sie nachgefüllt wurden, hat es gedauert. So war es auch beim Frühstück. Die Waffeln oder Pancakes waren ständig leer. Vom Geschmack her, ging es, aber es war jetzt nicht weltbewegend. Also das Essen kann ich nicht empfehlen. Es gibt auch keine Bar im Hotel. Getränke gibts nur im Restaurant bis abends. Sonst nirgends. Die Poolbar macht nachmittags schon zu, bzw. dann muss man die Getränke bezahlen, trotz all in. Das muss man wirklich nicht verstehen. In der Lobby gibt's eine Kaffeebar, welche nur von 8-12 Uhr mittags geöffnet hat. Da wir all in hatten, wäre dies dabei gewesen, aber wenn wir einen Kaffee wollten, war irgendwie kein Mitarbeiter da. Also man musste genau auf die Öffnungszeiten der jeweiligen Angebote schauen, damit man weiß, wo man eventuell gerade noch was zu trinken bekommt.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Viel kann ich über das Personal nicht sagen. Soweit waren alle freundlich. Ich hab an der lobby 2 mal bescheid gegeben, dass jemand von unserer Reisegruppe Geburtstag hat und ich bat um etwas deko im Zimmer. Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat dies notiert. Leider wurde am Tag des Geburtstag meines Kindes weder das Zimmer sauber gemacht, noch dekoriert. Zum Glück hatte ich meine eigene deko dabei. Auch beim 2. Geburtstag wurde vergessen, zu dekorieren. Es gab jeweils aber einen kleinen Geburtstagskuchen. Beim auschecken wollten wir uns dann endlich mal einen Kaffee von der bar in der lobby holen, jedoch sagte der Mitarbeiter, wir hätten bereits ausgecheckt, obwohl die Dame an der Rezeption sagte, wir könnten uns noch Getränke holen. Es gab dann eine große Diskussion und wir hatten dann keine Lust mehr auf Kaffee.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war soweit ganz nett. Die Liegen waren sehr bequem, aber es gab nicht genügend Liegen. Man musste früh aufstehen, um welche zu bekommen. Mein Kind durfte sich an der Liege auch nicht die nasse Badehose wechseln, es kam sofort der Bademeister herbei. Verstanden hab ich das nicht. Es ist ein Kind und das Umziehen dauert Sekunden. Aber gut.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Die metro Station liegt in unmittelbarer Nähe. Taxis kommen auch immer wieder vorbei wir haben uns immer eins über die careem app bestellt.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Trotz all in hätte man Getränke bezahlen müssen, wenn man sich welche außerhalb der Öffnungszeiten der "Bars" holen wollte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Sarah, Thank you for choosing to stay with us and taking the time providing us your feedback. We have noted your comments and we would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share it with the concerned department heads and to work on the required improvement. We hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future. Sincerely, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana


