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Alexandra (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2024
Gutes Zimmer für Kurzaufenthalt mit Kind, aber schmutziges Badezimmer
3,6 / 6

Allgemein

Unser Reiseveranstalter hat uns für ein Stopover dieses Hotel gebucht. Es war in Ordnung, ich würde es jedoch nicht selber buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Badezimmer war ziemlich schmutzig, staubige Wände und schmutzige Fliesen. Der Ausblick auf den Burj Khalifa war sehr schön. Die Größe des Zimmers für einen Kurzaufenthalt mit einem Kind war ausreichend .


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Wir haben nur das Frühstück im Hotel zu uns genommen. Die Auswahl war ausreichend, es wurde nicht immer alles nachgefüllt. Am zweiten Tag kamen wir erst um 10:00 Uhr zum Frühstück und pünktlich um 10:30 Uhr wurde das Buffet abgeräumt - ohne die Gäste darüber zu informieren.


Service

    Bester Service

    • Nirgends

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Alexandra, Thank you for choosing to stay with us and taking the time providing us your feedback. We have noted your comments and we would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share it with the concerned department heads and to work on the required improvement. We hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future. Sincerely, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana