Aus ÖsterreichGrundausstattung war ok - die Raucherzimmer riechen sehr stark nach Rauch, Wartezeiten bei den Liften teilweise bis zu 30 min!!! Essen war nicht überragend und der Service zum Teil sehr langsam. Das Personal war sehr aufmerksam, die Sauberkeit war auch hervorragend
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jenny |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Jenny, Thank you for sharing your feedback about your stay at Rose Rayhaan by Rotana. We sincerely apologize for the inconvenience caused and will share your comments with the concerned team to work on the necessary improvements. Moreover, regarding your comment about the elevator, an upgrade is currently in progress to enhance speed, efficiency, and cooling for a better guest experience. My team and I look forward to welcoming you back for an improved experience Kind regards, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
