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Sandra
Verreist als Familie • Mai 2024
Dubai Rose Rayhaan
6,0 / 6
Schlafqualität
Essensauswahl
Essen

Allgemein

Wir hatten den Wunsch unser Zimmer ab der 30. Etage zu bekommen. Wurde nicht berücksichtigt. Hatten 21. Stock. Hatte das Gefühl dass besonders die russischen Gäste die oberen Etagen bekommen haben


Zimmer
  • Zimmergröße
  • Schlafqualität
  • Sauberkeit

Mir hat der Teppichboden nicht gefallen. Ist nicht mehr zeitgemäß und unhygienisch


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
  • Geschmack

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Es gibt 1 Al la Carte und 1 Buffet Restaurant. Wir haben beide besucht und können beide empfehlen


Service
  • Deutschkenntnisse

Bester Service

  • Gästebetreuung

Sehr hilfsbereit und nett


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Anderes

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
  • Sauberkeit

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Er ist zu klein und diePoolbar macht im Verhältnis zur Öffnung des Pools um 7 Uhr zu spät auf. Wir hatten All Inclusive und wir bekamen erst um 12 Uhr etwas zu trinken. Leider bei Al inclusive eine Frechheit. Wir mussten dann unsere Getränke an der Bar in der Lobby holen!!! Öffnung der Poolbar um 10 Uhr.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Dear Sandra, Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We have noted your comments and would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share it with the concerned department heads and to work on the required improvement. My team and I look forward to your next visit soon. Kind regards, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana

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