Romantischer Winkel RoLigio® & Wellness Resort

Geeignet zum Relaxen mit großem Wellnessbereich und schöner Aussenanlage mit Pool sowie vielfältiger Möglichkeiten zum Wandern im Harz. Auch interessante Städte wie Goslar, Bad Harzburg, Wernigerode und Quedlinburg in der Umgebung sind empfehlenswert. Leider hat unser Aufenthalt ein für das Hotel unrühmliches und für uns sehr schlechtes Ende gefunden. Beim Einparken eines Fremdfahrzeugs auf dem Hotelparkplatz durch einen Hotelmitarbeiter würde mein zuvor dort abgestellter Fahrzeug gerammt und erheblich beschädigt. Da der Hotelmitarbeiter dies nicht gemeldet hat (Fahrerflucht) wurde der Schäden von beiden Fahrzeughaltern erst am Abreisetag bemerkt. Obwohl durch stundenlangem Aufwand mit Polizeieinschaltung der letzte Urlaubstag für uns weggefallen ist und wir uns seit Wochen mit Schadengutachten, Schadenprotokollierungen, Anwälten und Versicherungen auseinandersetzen müssen, hat die Hotelleitung als Schadenverantwortliche es weder für nötig gehalten uns zwecks Entschuldigung zu kontaktieren noch ein Ausgleich für entgangenen Urlaubstag und Folgeaufwand angeboten. Ein Hotel dieser Kategorie sollte an Kundenzufriedenheit ein besonderes Interesse haben. Das ist offensichtlich nicht der Fall, sodaß ich das Hotel nicht weiter empfehlen kann.

Zimmerreinigung nur nach Anforderung. Service in der Gastronomie freundlich und bemüht, aber mit langen Wartezeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport