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Melanie(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2016
Ein toller Wellnesskurztrip
5 / 6

Enttäuscht hat mich lediglich das Salat- und Suppenbuffet: Es gab nur eine kalte Gurkensuppe und Gemüsesticks zum Dippen, die auch nicht nachgereicht wurden als nach sehr kurzer Zeit nur noch Gurke da war.


Service
  • Eher gut
  • Es waren viele Aushilfskräfte beschäftigt, die noch nicht einmal den Weg zum WC beschreiben konnten.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Anregung bzgl. der Suppe und der Gemüsesticks in unserem Palmengarten haben wir direkt an unsere Restaurantleitung weitergegeben. Weiterhin haben wir Ihre Anmerkung bzgl. der mangelnden Hauskenntnisse unserer Aushilfen, an unsere Personalabteilung weiter gegeben. In der Hauptsaison arbeiten natürlich auch wir mit Aushilfen in verschiedenen Bereichen des Hauses. Selbstverständlich darf darunter nicht unser Service leiden, deshalb werden alle Aushilfen noch einmal eine Schulung erhalten. Wir freuen uns, Sie bald wieder im RoWi begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute Ihre Familie Oelkers und das gesamte RoWi-Team

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