Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2020
Thomas(31-35)
1 BewertungenSchönes Hotel, schlechter Service
3 / 6
Sehr schönes Hotel mit schönen Zimmern. CHF 260 für eine Nacht ist aber zu teuer. Die Bedienung im Restaurant war leider sehr schlecht. Selbst in einem zwei Sterne Haus erwarte ich von der Bedienung mehr Aufmerksamkeit.
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Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Thomas Unsere Preisgestaltung orientiert sich an den umliegenden Betrieben in Appenzell. Wir achten auf ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Es tut uns leid, das die Aufmerksamkeit des Servicepersonals nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Dies entspricht nicht unserem Standard, denn wir sind ein 4-Sterne Hotel. Freundliche Grüsse Stefan A. Heeb, Hotelier
