Romantik Hotel Säntis

Guten Abend, hab mir lange überlegt, ob ich eine E-Mail schreiben soll. Oder ob ich es eben bleiben lassen soll. Vielleicht bin ich etwas "heikel". Ihre Anfrage hat mich nun motiviert, dies doch zu tun. In ihrer Offerte, Bestätigung schreiben Sie, dass in den Arrangement "Kleine Ferien" die Benützung vom Solarium dabei, also inbegriffen ist. Nun denn ich musste an der Rezeption, zweimal nachfragen; denn die Antwort lautete: wir müssten CHF 5.00 zahlen pro Session, dass stimme die Benützung ist frei.... da hab ich fast nicht glauben können??? Das Zimmer war hervorragend - fand dies wirklich gemütlich, ruhig, persönlich... aber mit Romantik - naja... wir Schweizer haben da doch etwas Mühe unter diesem Begriff etwas "Nettes" zu verstehen... Ebenso überall die "Plastikpflanzen" im Zimmer im ganzen Haus - bis auf den Eingangsbereich, dort weilte eine Echte Pflanze... nehme ich doch mal an. Service ist nicht gleich Service - zuvorkommend waren alle - aber etwas militärisch - bis auf eine nette Servicefachfrau die unser Gala-Diner servierte - super DANKE :-) Was ich wirklich absolut nicht gut fand, war der Plastikstuhl im Solariumbereich... grüslig in einem ****-Hotel und der Saunabereich war echt lieblos, kalt, es braucht nicht viel um aus diesem Raum ein angenehmeres Ambiente zu schaffen, Ein Krug mit Wasser, mit Saft vielleicht, 2-3 Früchte.... die Tücher liebevoll auf die Stühle gelegt.... oder so... das kostet nichts und sieht noch gut aus... und ist noch so persönlich. Die Schweizer Hoteliers können sich in diesem Bereich wirklich noch eine Scheibe abschneiden, was Zuvorkommenheit, Romantik und Aufmerksamkeit angeht. Das Frühstück war gut, auch hier gibt es Potenzial, zum Teil waren die Brötchen aus der Tiefkühltruhe aufgebacken, das 3-Minuten-Ei gab es nur auf Verlagen. Die Auswahl an 3-Minuten-Ei, vielleicht Rührei... dürfte von der Servicefachangestellte angepriesen werden. Nur durch Zufall, weil ein Tischnachbar eines bestellt hatte - kamen wir darauf, und verzichteten auf die 5-Minuten-Eier, gelb-orange bemalt aus dem Coop - oder so. Das Preisleistungsverhältnis kriegt von mir eine 4,5 - es war gut - hat Verbesserungspotential... und ja ich werde wieder einmal ein Romantikhotel wählen.... gerne in Österreich. Leider als Romantikhotel nicht weiter zu empfehlen - aber das ist meiner Eindruck - was man auch immer unter Romantik verstehen mag :-)

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