- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes Hotel ; jedoch mit starken Mängeln beim Service; speziell beim Abendmenu. Die Kellner waren sehr unkoordiniert und es wurden einzelne Gänge vergessen und erst nach Erinnerung gebracht. Das sollte bei einem 4 Sterne Superior Hotel nicht passieren ! Der Chef des Hauses hat abends mitbedient anstatt den Service zu koordinieren; das wäre sicherlich besser gewesen. Das Essen war aber sehr gut und der Blick von der Terrasse auf die Berge/Zugspitze war grandios. Unser Zimmer/ zur Westseite mit Balkon war ebenfalls sehr schön jedoch klein; es waren aber alles vorhanden. Wer hier mehr Platz möchte muß eine höhere Kategorie buchen. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls sehr gut; hier könnte man bemängeln, daß es jeden Tag dieselben Wurst- und Käsesorten gab; hier hätte man auch mal wechseln können. Insgesamt war aber der Eindruck positiv ; alles in allem das Hotel empfehlenswert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Simone, vielen Dank für die positive Bewertung. Bitte verzeihen Sie, dass es im Service zuweilen etwas unkoordiniert war. Wir werden daran arbeiten! Bis zum nächsten Mal Ihre Familie Erhard
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