Romantik Alpenhotel Waxenstein

Absolut kein ****S-Hotel. Essen und Lage war gut. Das war's auch schon..... In diesem Hotel fehlt eine qualifizierte Führungskraft für das Servicepersonal im Saal. Wir machen seit 20 Jahren immer über Neujahr Urlaub. Stets in anderen Hotels, aber so enttäuscht sind wir noch nie abgereist und wir sind wirklich ganz einfache Leute und keine Snobs. Viel zuviel bezahlt... kein Leistungsverhältnis !!!

Unser Zimmer war nicht sehr groß, und trotzdem standen ein Stuhl, Schreibtisch und 2 Sessel darin. Das Badezimmer eine Katastrophe: Toilette ist viel zu niedrig angebracht sowie das Waschbecken. Kinderhöhe !!! Toilette hatte 2 große Rostspuren der Längs nach in der Schüssel. Auf dem Balkon Rauchverbot...noch nie erlebt !!

Fangen wir mit dem Frühstücksbuffet an: An allen 3 Tagen, als wir vor dem Buffet standen, waren die Hälfte der Säfte leer, Wurst, Schinken etc. leer, lauwarme gekochte Eier und fehlendes Brot. Trotz mehrfachem Erscheinen am Buffet, in der Hoffnung, dass Nachschub gebracht wurde - Fehlanzeige. Die Küche war gut. Hatten aber bei 3 Abendessen immer nur Fisch bekommen. Es gibt kein Salatbuffet... das haben wir noch nie erlebt !!!!! Die Speisen waren leider ziemlich salzig.

Das Servicepersonal war stets bemüht, uneren Wünschen nachzukommen. Das Personal war aber überfordert, da unseres Erachtens zu wenige da waren. Alle freundlich und stets zuvorkommend.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness

Wir waren schon in einigen Hotels mit Saunalandschaften. Eine Saunakabine ist direkt beim Durchgang zum Pool und 100%ig von allen einsehbar. Allgemein ist die Sauna aus den 70-er Jahren. Sieht man schon an der Holzbank. Eigentlich gehört der Fliesenboden mehrmals während der Öffnungszeiten gewischt. Er war schmutzig und Haare waren auch reichlich verteilt (17,30 Uhr) Richtig eklig ...Pool war perfekt !!!