Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
+ Super Lage, ruhig, Erholung pur, Wellness - Sauberkeit könnte besser sein, Preisleistung nicht korrekt, personal gestresst
Sehr schön! Doch leider nimmt das Putz Personal ihren Job nicht ernst.
Alsooooo, schwer zu beurteilen. Gestresste Kellner, ein Restaurantchef der vor den Gästen seinen Mitarbeitern erklärt (lautstark) wie man ein Tisch deckt, preislich eine Katastrophe, ein MÖCHTEGERN Sternerestaurant mit SEHR viel Verbesserungsbedarf! Frühstücksbufett ausreichend, aber unaufmerksames Personal zwecks auffüllen wenn was leer ist. Ein absolutes NO GO: Wir nahmen eine Flasche Wein mit aufs Zimmer, unterschrieben den Bon mit der Zimmernummer und die Kellnerin schrieb sich, IM NACHHINEIN, OHNE UNSER Wissen 2€ Trinkgeld auf den Bon. Was eine absolute Frechheit ist!!!! Am Ende des Aufenthaltes dann auf der Rechnung zu sehen. Zusammengefasst: Potential ist auf jedenfall vorhanden. Schulen, Schulen, Schulen und vorallem lächeln!!!
Service gut... Freundlichkeit sieht anders aus. Personal wirkt genervt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sanni |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Sanni, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir Ihre Kritik zur Kenntnis und arbeiten täglich daran besser zu werden. Mit neuer Führung und neuem Personal sind wir bereits auf einem guten Weg. Herzliche Grüße Wasserschloss Westerburg
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