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Ellena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Es gab nichts, was gut war (siehe oben)
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Willkommen im Unromantikhotel mit kaputter Sauna, fehlenden Handtüchern für den SPA Bereich, Koffer müssen drei Stockwerke selbst hochgetragen werden, Reservierungen im Restaurant werden nicht aufgeschrieben, im Restaurant gibt es für teueres Geld Bratkartoffeln aus der Tüte, Schimmel in der Dusche ... die Liste ist lang. Besser nicht machen!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellena
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ellena, vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten. Leider verzögerte sich die Lieferung des Ersatzteils für die eine defekte Sauna, wir bitten nochmal um Entschuldigung. Die zweite war von der Störung zum Glück nicht betroffen. Veränderungen in Küche und Service sind bereits erfolgt. Liebe Grüße Wasserschloss Westerburg