Preis und Leistung stimmen nicht überein. Anspruch laut Werbung auf der Website hoch, Wirklichkeit ernüchternd. Insgesamt sehr unpersönlich. Betten durchgelegen, Badezimmerbeleuchtung düster,Zimmereindruck etwas schäbig.Tote Spinne auf dem Kissen..... Halbpension kann man nicht empfehlen, Suppen fade, Hauptgerichte so lala, Nachspeisen ok. Auch hier: Anspruch mit Erwähnung der Köche(!) in der Tagespostille und Leistung aus der Küche stimmen nicht überein. Wir waren enttäuscht und können das Hotel nicht empfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im September 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gertrud
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Gertrud. es tut uns leid, dass es uns offensichtlich nicht gelungen ist, Ihre berechtigten Erwartungen zu erfüllen. Wir werden Ihre Bewqertung mit unserem Team auswerten. Beste Grüsse, Hotelier Lerche

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