Romanik Hotel & Spa Wasserschloss Westerburg

Das Hotel liegt etwas abseits, deshalb hatten wir bei 4 Sterne Superior ein tolles Zimmer erwartet, schließlich lebt ein Hotel abseits der großen Zentren von den Stammgästen. Leider wurden wir von unserem Zimmer enttäuscht.

Wir hatten Zimmer Nr. 11. Das Zimmer entsprach nicht der Vorstellung von einem First Class Zimmer in einem 4 Sterne Hotel. In jeder Zimmerecke waren Spinnweben, auf den Gardinenstangen und auf dem Schrank war es staubig, hinter den Nachttischen waren Staubflusen und auf dem Schrank lag Unterwäsche und eine leere Weinflache von unseren Vormietern. Die Zimmerbar war unvollständig und die Zimmerbewertung auf dem Schreibtisch hatte unser Vormieter schon ausgefüllt, auch mit schlechten Noten.

Das Frühstück war abwechslungsreich und gut, was man von einem 4 Sterne Hotel auch erwarten darf.

Das Personal am Empfang und beim Frühstück war freundlich und hilfsbereit. Unsere Beschwerde über das schlechte Zimmer wurde mit einem kleinen Preisnachlass beantwortet. Der Preisnachlass war aber nur die Differenz zu den preiswerteren Komfort-Zimmern, wobei auch ein Komfort-Zimmer in einem 4 Sterne Hotel deutlich besser sein muss als Zimmer Nr. 11.

Das Hotel liegt im Dreieck der Städte Halberstadt, Wernigerode und Helmstedt. Wer Ruhe sucht, ist hier richtig. Wer etwas erleben will, benötigt ein Auto. Auch zum Wandern im Huy muss man einige Kilometer fahren. Da wir schönes Wetter hatten, waren wir wandern.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel gibt es diverse Angebote zu Wellness, diese haben wir aber nicht genutzt. Außerhalb des Hotels gibt es aber keine besonderen Freizeitangebote, außer man nutzt das Auto zur nächsten Stadt.