Rodos Palladium Leisure & Wellness

Sehr geehrter Gast, Ich möchte Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt auf Rhodos erneut für das Rodos Palladium Leisure & Wellness entschieden haben. Ebenso bedanke ich mich auch für die wertvolle Zeit die Sie gewidmet haben, um eine Rezension über unser Hotel zu schreiben und somit Ihr Urlaubserlebnis mit uns und der Rest der Welt zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass der Service von unseren Mitarbeitern und unsere Verpflegung, Ihren hohen Erwartungen entsprachen. Bitte erlauben Sie mir jedoch aufrichtigen für die Unmännlichkeit, die an Ihrem Anreisetag entstanden ist, um Entschuldigung zu bitten. Selbstverständlich hätten unsere Mitarbeiter, wie auch bei allen unseren Stammgästen, wissen müssen, dass Sie unser Haus schon einmal besucht haben. Meine Kollegen, unsere Mitarbeiter und ich bedauern zutiefst, dass Ihre Ankunft nicht reibungslos abgelaufen ist und Sie anschließend noch warten mussten. Ich versichere Ihnen, dass ich die nötigen Anweisungen und Richtlinien an die beteiligte Abteilung weitergeleitet habe, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Dennoch bin ich einigermaßen erleichtert, dass das Gesamtbild Ihres Aufenthaltes bei uns, durch diesen Zwischenfall, nicht überschattet wurde. Wir würden uns sehr freuen und geehrt füllen, Sie bald wieder bei uns, als unsere Gäste, begrüßen zu dürfen. Dabei sind wir jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Babis Garefalakis Hoteldirektor Rodos Palladium Leisure & Wellness