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André (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1-3 Tage • Winter
Hotel und Lage Top - Panorama Restaurant Flop
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Berghotel hat eine super Lage. Toller Ausgangspunkt für Wanderungen und Ski Touren. Ausreichend Parkplätze vorhanden. Zimmer sind sauber, geräumig und haben einen tollen Ausblick. Hundfreundliches Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Geräumig, sauber, toller Ausblick, TV, Wlan Die Heizung könnte sehr geregelt werden. Das Badezimmer ist auch groß genug. Die Betten sind in Ordnung. Genügend Stauraum ist im Zimmer vorhanden .


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Hier muss man klar unterscheiden: Das Frühstück hat 4 Sterne verdient. Tolles Personal im Frühstücksraum, jeder Wunsch wurde erfüllt. Spiegelei, Pfannkuchen, Lachs und alles was das Herz begehrt. Einzige Kritik ist, dass man mit fremden Leuten an einen Tisch gesetzt wurde. Personal super, schnell, nett, kompetent! Abends haben wir im Panorama Restaurant gegessen. Am ersten Abend haben wir den schlechten Service und die lange Wartezeit noch mit Humor genommen. Wir wollten dem Team am nächsten Abend eine zweite Chance geben. Fazit 1. und 2. Abend: Kaum Gäste im Restaurant, 35 Minuten Wartezeit bis die Getränke kamen, wenig Auswahl in der Karte, 60 Minuten Wartezeit bis das Essen kam. Mehrfach nachgehakt, was bestellt wurde, da Bestellung vergessen wurde. Geschmack eher schlecht. Hier bitte dringend nachbessern, da der Gesamteindruck vom Hotel dadurch schlechter wird.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Rezeption sehr freundlich und kompetent. Leider wurde das Zimmer am zweiten Tag nicht gereinigt (Haben das Zimmer früh verlassen und kamen nachmittags wieder).


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Die Lage ist unschlagbar. Wanderwege, Langlauf Routen und Restaurants in der Nähe. Ausreichend Parkplätze. Schade, dass viele Gäste zu faul sind den oberen Parkplatz zu nutzen und andere Gäste zuparken.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Wandern top, Ski super, Kegelbahn Sauna leider gegen Gebühr, Fitness Studio wird beworben, ist aber nicht vorhanden. In der näheren Umgebung gibt es Ski Lifte, Museen und andere Freizeit Möglichkeiten.


Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:André
Alter:31-35
Bewertungen:24