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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 3 Wochen • Sonstige
Schöner Club. Sehr schlechter Nichtraucherschutz!
6,0 / 6

Allgemein

Schöne Lage am Wüstenstrand. Hochmotivierte Mitarbeiter, gutes Essen, umfangreiches Sportangebot. Ein großes Manko: sehr schlechter Nichtraucherschutz. Im Mittagsrestaurant einschließlich Bistro blicken die Raucher auf ganzer Breite auf`s Meer, die Nichtraucher auf die Küche. Abends an der Hauptbar ist es absolut unerträglich. Man kann nur konsumieren, tanzen und feiern, wenn man sich von Zigaretten und Zigarren total zuqualmen läßt. Nichtraucherschutz 0,0 ist vollkommen inakzeptabel.


Zimmer
  • Gut
  • Renoviert und gut gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Küchenchef Michael und seine Truppe kochen hervorragend.


    Service
  • Sehr gut
  • Man kann die Mitarbeiter quer durch alle Bereiche nur in den höchsten Tönen loben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Strandlage an der Soma Bay. Gepflegte Anlage in der Wüste. Transferzeit 45 Min.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für jeden etwas dabei. Wer dort Langeweile hat, ist selber schuld.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, es freut uns sehr, dass es euch in unserem Club so gut gefallen hat und ihr drei schöne Wochen erlebt habt. Sehr gerne gebe ich das Lob an die Kollegen weiter. Leider scheint ihr aber mit dem Rauchen eine Unannehmlichkeit erfahren zu haben, die wir aus eurer Sicht als Nichtraucher nachvollziehen können und es auch verstehen. Wir können jedoch kein generelles Rauchverbot im Club umsetzen, da es hier keine gesetzliche Regelung gibt. Das Land Ägypten hat kein Rauchverbot gesetzlich verankert und es ist zum Teil nur in öffentlichen Einrichtungen untersagt. Das Rauchen von Shishas ist damit inbegriffen. Wir haben daher Raucher-und Nichtraucherplätze geschaffen, auch in den Restaurants (alle im Aussenbereich, im Innenbereich gilt Rauchverbot). Im Sport- und im Saunabereich gilt die Regelung des Rauchverbots. Des Weiteren ist in allen Gästezimmern das Rauchen ebenfalls nicht gestattet. So ist dies auch im Katalog ausgeschrieben, ein Rauchverbot im gesamten Club gibt es nicht. Das Rauchen ist stets ein aktuelles Thema und beschäftigt alle. Auch wir setzen uns damit sehr auseinander, wir reflektieren, agieren und sorgen. Das gilt für die Raucher und Nichtraucher. Es soll hier aber nicht der Eindruck entstehen, dass wir uns als ROBINSON Club Soma Bay nicht bemühen, allen gerecht zu werden sondern für alle eine gute Lösung finden. Ich hoffe wir sehen euch bald wieder. Viele Grüße Ivonne Guest Relation Manager ROBINSON Club Soma Bay