Aus DeutschlandDas Hotel Robinson Club Soma Bay ist ein Sporthotel mit vielen Sportangeboten. Man kann sich den ganzen Tag beschäftigen, entweder mit den zahlreichen Angeboten oder nur entspannend am Meer oder Pool. Außerhalb der Hotelanlage gibt es eine handvoll weitere Hotels in unmittelbarer Nähe. Auch gibt es einen langen Steg in der Nähe mit einer sehr schönen Korallenlandschaft. Hier lässt sich toll schnorcheln. Alles in Allem war der Aufenthalt ganz passabel, allerdings mit vielen Abstrichen. Bei meiner ersten Reise in den Robinson Club Soma Bay 2014 war Patrick, der ehemalige Hoteldirektor, noch zugegen. Seither ist es stetig bergab gegangen. Ich empfang es 2014 als wunderschöne Anlage, habe jedem der danach gefragt hat oder auch nicht dieses Hotel uneingeschränkt empfohlen, das würde ich so nicht mehr tun. Das (deutschen) Personal ist weder präsent noch freundlich geschweige denn hilfsbereit, was 2014 total anders war. 2014 waren durchweg alle super sympathisch, man hat sich sofort wohl und willkommen gefühlt, der Direktor Patrick war immer präsent, hat sich um seine Gäste gekümmert, netten Smalltalk geführt. Dieses Mal habe ich weder einen Sportdirektor noch irgendwelche Leiter gesehen. Die Stimmung untereinander war im Vergleich schlecht, sämtliche tolle Veranstaltungen gibt es scheinbar nicht mehr (Beduinenabend am Strand, Dinner am Pool, ect.). Für uns war es das letzte Mal im Robinson Club Soma Bay. Schade eigentlich, da ich meinem Mann immerzu vorgeschwärmt habe, wie toll es dort ist. Wir waren beide eher enttäuscht.
Einfache Zimmer, welche aber völlig ausreichen.
Das Essen ist meistens sehr sehr lecker.
Leider ist das Personal, bis auf sehr wenige Ausnahmen, nicht besonders freundlich, geschweige denn hilfsbereit.
Ausflugsziele sind kaum realisierbar. Soma Bay befindet sich mit dem Bus/ Auto ca.45min vom Flughafen Hurghada entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wie bereits erwähnt, gibt es wahnsinnig viele Freizeitangebote.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pat |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Pat, wir bedanken uns für deine Rückmeldung, die uns natürlich sehr beschäftigt und auch Grundlage für Gespräche und Schulungen ist. Jede Rückmeldung ist wichtig, auch wenn sie manchmal nicht das ist, was man sich wünscht. Du kannst sicher sein, daß wir an den von dir genannten Punkten arbeiten werden. Natürlich finden wir es schade, daß du nicht die Gelegenheit genutzt hast, vor Ort einmal das Gespräch mit uns zu suchen. Dann hätten wir dir auch gerne erklärt, daß die von dir angesprochenen "tollen Veranstaltungen aus 2014" nach wie vor stattfinden, aber nur, wenn das Wetter es zuläßt. Vermutlich warst du vor 4 Jahren im Sommer bei uns, auch in 2017 und in diesem Jahr ab April gibt es das Essen am Pool ("Dine Around"), den "orientalischen Abend" am Strand, genauso wie die "Beachparty" (ebenfalls mit kompletter Küche am Strand) und unser Programm "Taste Jam", wo wir ein Streetfoodfestival auf der Uferpromenade veranstalten (Premiere war in 2017), was mit großer Begeisterung von unseren Gästen gefeiert wurde. Im Dezember ist es dafür abends einfach zu kalt. Gerne hätten wir dir in einem persönlichen Gespräch auch erzählt, daß unser Direktor in der Zeit deines Besuches im Dezember im Urlaub war und er sonst auch sehr gerne den Kontakt mit den Gästen sucht. Wen du als "Sportdirektor" vermißt hast, können wir jetzt nur vermuten, weil es eine solche Position nicht bei uns gibt, aber wir werden - wie gesagt - deine/eure Kritik intern besprechen. Wir würden uns freuen, wenn du unsere doch nachvollziehbaren Rückmeldungen überdenkst und vielleicht doch noch einmal zu uns kommst. Mit freundlichen Grüßen, Dein Team des Robinson Club Soma Bay
