Aus DeutschlandWir haben den Urlaub insgesamt sehr genossen. Die Anlage ist sehr gepflegt und wir haben uns als Familie gut amüsiert. Es gab nur wenige Kritikpunkte. Leider wurde die Ausgabe der Strandhandtücher sehr streng geregelt. Jede Person bekam nur ein Handtuch und es war nicht möglich ein weiteres zum Abtrocknen zu erhalten. Das halte ich für ein Hotel dieser Kategorie für nicht angemessen. Des Weiteren ist an den Themenabenden die Auswahl für Vegetarier nicht ganz so reichhaltig wie sonst. Das ist schade, aber verhungert sind wir nicht.???? Wirklich ärgerlich ist die Beförderung des Golfgepäcks. Obwohl der Club für Golfer ausgewiesen ist und das Golfgepäck angemeldet war wurde uns gesagt, dass wir für die Beförderung desselben zwischen Flughafen und Hotel selbst verantwortlich sind. Man hat uns im Hotel tatsächlich empfohlen einen eigenen Transfer für das Golfgepäck zu buchen. Oder man hofft auf das Wohlwollen der Bustransfergesellschaft, die gegen Zahlung einer Gebühr das Golfgepäck dann doch eventuell mitnehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianca W |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Bianca, vielen Dank für deine tolle Bewertung, wir haben uns sehr gefreut, dass euch der Urlaub gefallen hat.Ich werde das Lob, wie auch die genannten Kritikpunkte und Anregungen an die betroffenen Abteilungen weitergeben. Wir hoffen euch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dann in allen Punkten mit unserem Angebot zu überzeugen. Liebe und sonnige Grüße in den kühlen Norden, dein Guest Relation Team ROBINSON Soma Bay
