Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Laut ? Unsauber ? kein Robinson-Niveau
2,0 / 6

Allgemein

Einer der schlechtesten Robinson Clubs, die wir bisher besucht haben! Zimmer klein und nur spartanisch möbliert. Speisen, besonders Aufschnitt und Obst, lieblos en bloc dargeboten, Teller und Schalen stehen an völlig unpraktischen Stellen. Am Schachbrett muss man den Service am Abend zwingen, eine Bestellung aufzunehmen. Erlebte 2-Klassen Gesellschaft = Wenn man kein Stammgast ist, wird man anders behandelt! Viele Robins haben zwei Gesichter. Die Kategorisierung der Wanderungen sollte zwingend überdacht werden! Der Saunabereich indoor sieht aus wie in einem Hallenbadkeller der 70er Jahre. Schwarze Leuchten im Kursraum die grau sind von Staub. Lapidares desinfider Matten. Der Schweiß des Vorgängers rechts und links neben der Matte bleibt liegen. Und und und...


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im September 2024
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:51-55
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Liebe Petra, vielen Dank für dein offenes Feedback und deine persönliche Einschätzung zu deinem Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns leid zu hören, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten und du mit verschiedenen Aspekten während deines Aufenthaltes unzufrieden warst. Dein Hinweis zu den Speisen und der Präsentation ist wichtig für uns, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein erfreuliches kulinarisches Erlebnis zu bieten. Es tut uns auch leid, dass du das Gefühl hattest, unterschiedlich behandelt geworden zu sein. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen gleichermaßen schönen Urlaub zu bereiten, unabhängig davon, ob man Stammgast ist oder nicht. Natürlich werden wir die weiteren von dir angesprochenen Punkte ebenso mit den jeweiligen Abteilungen besprechen. Wir hätten uns gefreut, wenn du uns die angesprochenen Punkte bereits vor Ort mitgeteilt hättest, so dass wir die Chance auf eine Verbesserung der o. a. Punkte bekommen hätten. Vielen Dank nochmal für dein Feedback & herzliche Grüße aus Kärnten, Team ROBINSON LANDSKRON Sommer 2024

Offizielle Hotel Homepage