ROBINSON ÇAMYUVA

Super schöne Lage, mit traumhaftem Meerwasser aber leider mit größtenteils furchtbarem Service. Wir haben uns in diesem Urlaub leider nie Willkommen gefühlt. Bei uns leider keine Suchtgefahr :(

Zweckmäßig, sauber, leider für unseren Geschmack zu wenig modern und bräuchten mal einen neuen Anstrich. Reinigung der Zimmer war aber immer sehr gut.

Hier können wir die vielen sehr positiven Bewertungen leider nicht ganz nachvollziehen. Positiv sind die frischen Säfte für die Start in den Tag. Insgesamt hat uns die Qualität der Speisen aber nicht immer überzeugt. Viele Speisen waren leider kalt, das Angebot recht eintönig, so wohl am Buffet als auch an den Themenabenden (türkischer Abend, türkisches Spezialitätenrestaurant, Yachtabend mit türkischen Spezialitäten). Natürlich ist es die Landesküche, aber ich erwarte dennoch in so einem Hause mehr Vielfalt, wie wir es von anderen Hotels gewöhnt sind. Das Obst war leider oft drüber (insbesondere die Honigmelonen). Der Tischwein ist leider absolut ungenießbar. Sehr schade. Selbst mit 50Prozent Sprudelwasser konnte ich den Wein nicht trinken. Auch hier ist mir bewusst, dass es sich um einen Tischwein handelt, dennoch haben wir hier einfach in anderen Hotels deutlich bessere Qualität erleben dürfen. Sehr schade.

Der Service hat uns leider den Urlaub etwas versaut und ist auch der Hauptgrund, warum wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen können. Ich bin hier als Gast im Urlaub und möchte mich willkommen fühlen. Die Begrüßung bei der Ankunft war quasi nicht vorhanden. Wir haben keine Einweisung bekommen (wie andere Gäste scheinbar schon...), das Personal war total unkoordiniert und total überfordert. Leider bestätigte sich dieser Eindruck später erneut: wir hatten von Robinson eine falsche Buchunungsnummer für unsere Rückflüge erhalten (so konnten wir uns leider nicht einchecken). Anstatt sich dem Problem anzunehmen, wurde uns gesagt, dass wir uns darum selber kümmern sollen: absolute Gleichgültigkeit- überhaupt kein Servicegedanke. So ein Umgang mit dem Anliegen von Gäsen habe ich noch nie erlebt. Wir hätten gerne mit jemandem vom Management gesprochen (schließlich hätten wir unser Feedback gerne direkt vor Ort geäußert). Das war aber leider nicht möglich, denn jemand vom Management sei erst am Donnerstag wieder da (unser Problem äußerten wir Dienstag Nachmittag). Positiv sind einzig und allein die Servicekräfte im Hauptrestaurant zu erwähnen. Die Teller wurden sehr schnell abgeräumt und hier waren alle deutlich mehr auf Zack.

Das Hotel befindet sich in einer sehr schönen recht ruhigen Lage in einer "Bucht". Der Kiesstrand ist tatsächlich sehr grob und daher ist es sehr zu empfehlen, die Badestege zu benutzen. Das wunderschöne glasklare Wasser ist wirklich traumhaft (wir konnten überall bis auf der Grund schauen). Wer keinen Kiesstrand mag, der sollte eben ein anderes Hotel buchen. Einige negative Bewertungen hier kann ich bezüglich der Lage/Strand nicht nachvollziehen. Aus der Hotelbeschreibung geht genau so wie aus den Fotos hervor, dass es sich um einen Kiesstrand handelt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht viel in Anspruch genommen, scheint aber einiges dabei zu sein.