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Gerti (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Höchst angenehmer Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Rixos Premium Dubai ist ein nur zwei Jahre altes Luxushotel. Wenn man andere Bewertungen zum Vergleich heran zieht, sieht man, dass die "Kinderkrankheiten" behoben sind. Besonders die Mängel im Service können wir nicht nachvollziehen. Als Urlaubshotel ist das Haus bestens zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Premium-Zimmer, zirka 40 qm groß, mit einer von Seite zu Seite und vom Boden zur Decke reichenden Glasfront, mit Meerblick. Ausgestattet war das Zimmer mit zwei King-Size-Betten von sehr guter Schlafqualität, Minibar, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Bügelbrett mit Bügeleisen, Safe und einem Schaltkasten, wo man alle Lichter gleichzeitig ausschalten konnte, sowie die Vorhänge und die Klimaanlage regulieren konnte. Das große Bad hatte eine bodentiefe Dusche und getrenntes WC zusätzlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zum Frühstück und zum Abendessen gab es jeweils ein riesiges Buffetangebot. Abends waren mehrere Köche an Stationen tätig, z. B. Sushistation, Fischstation, Geflügelstation, Fleischstation. Dazu wechselte jeden Abend das Angebot an den Heißtheken. Die Qualität der Speisen war exzellent. Zusammen mit einem aufmerksamen Service konnten wir die Mahlzeiten wirklich genießen.


    Service
  • Sehr gut
  • Vom Kofferboy über die Rezeptionisten bis zum Roomboy waren alle (!) Mitarbeiter äußerst freundlich und zuvorkommend. Im Restaurant mussten wir nicht ein einziges Mal auf Nachlegen von Besteck warten. Unser Zimmer wurde tip top gereinigt und sogar noch am Abend mit frischen Handtüchern bestückt. Am Pool und am Strand konnten wir Essens- u. Getränkebestellungen aufgeben und über die Hotelrechnung bezahlen. Es tun uns diese Gäste direkt Leid, welche so schlechte Erfahrungen mit dem Personal gemacht haben. Wir können nur Lob für den professionellen Service aussprechen. Besonders hervorheben dürfen wir im Restaurant Joan aus Kenia und Biesnam aus Indien.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel punktet doppelt mit der Lage: Zum einen liegt es in einem quirligen Viertel mit vielen Geschäften und Restaurants, zum anderen hat es eine fantastische, direkte Strandlage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerti
    Alter:66-70
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Walter, Wir bedanken uns für die von Ihnen gewählten Worte und die positive Rückmeldung zu unserem Service. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre freundlichen Anmerkungen unterstützen uns bei der täglichen Arbeit, um unsere Gäste rundum zu verwöhnen. Das ist Ansporn, auch zukünftig alles zu tun, damit sich jeder Gast wohl fühlt und immer wieder gern in unserem Hause wohnt. Wir freuen uns, wenn Sie unser Hotel bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Premium Familie