Aus DeutschlandDas Hotel ist trotz seiner Größe als Gast angenehm. Lediglich der Buffet - Bereich ist etwas zu klein, was zum Frühstück nicht weiter auffällt, aber beim Abendessen die Gemütlichkeit und den Komfort etwas eingeschränkt. Ansonsten ist es wirklich ein top Hotel
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten das Glück, dass unser Zimmer von Ali betreut wurde. Nicht nur dass das Zimmer wie gewohnt perfekt sauber gehalten wurde. Er hat am ersten Tag sich gleich vorgestellt und von dort an immer gefragt was er noch mehr machen kann und uns alle Wünsche erfüllt. Sei es extra Wasser oder extra Handtücher kein Wunsch blieb offen. Vielen lieben Dank, Ali!
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
Ich möchte an dieser Stelle unbedingt Deniz erwähnen. Er war es in der Gästebetreuung, der den Unterschied gemacht hat! Bei kleinen Fragen oder Problemen war er sofort zur Stelle und war nie müde, proaktiv noch Ideen einzubringen. Er war dezent im Hintergrund und doch immer genau dann da, wenn man ihn brauchte. Zudem super kompetent, schnell, hilfsbereit. Dies haben wir auf unseren vielen Reisen auf dem Niveau selten erlebt. Ganz herzlichen Dank, Deniz!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit Ihres Zimmers rundum zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unser Team wissen wir sehr zu schätzen – solches Feedback motiviert uns, auch weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relations Team
