Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Mobiliar der Zimmer ist veraltet und kaputt. Die Toiletten sind verkalt und verschimmelt. Die Frottewäsche ist befleckt und alt. Die Zimmer sind verstaubt und hellhörig. Der Fernseh funktioniert zum Teil nicht und es gibt nur Internet in der Lobby, was auch sehr schlecht ist. Das Essen und die Getränke sind ungeniessbar. Getränke werden in Plastikbecher serviert, was nicht umweltschonend ist. Die Hygiene im Hotel ist auch nicht gut. Geschirr ist nicht immer sauber, Köche haben dreckige Schürzen, Tischdecken sind dreckig etc. Das Buffer wurde nicht regelmässig gesäubert, überall lag dreckigrs Geschirr und Essensresten, auch auf dem Boden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte /Daniela Vielen Dank für Ihre Zeit beim Schreiben über das Hawaii Riviera Aqua Park Resort. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Urlaubserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Gästefeedback ist uns sehr wichtig und hilft uns zu verstehen, wo wir gute Leistungen erbringen und wo wir uns verbessern müssen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare an das Management-Team gesendet wurden und entsprechend überprüft werden. Wir hoffen, dass wir uns trotz Ihrer Kommentare freuen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen vorzustellen. Gruß, Hotelmanagement
