Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich war in der Zeit vom 23.12.2019 bis 03.01.2020 mit meinem Mann Gast in diesem Hotel so etwas schlechtes habe ich noch nicht gesehen. Auch wenn ich als gelernte Hotelkauffrau weiß das ich den deutschen Standard nicht mit dem ägyptischen vergleichen kann ist es mir unverständlich wie man ein Hotel so Runterwirtschaften kann. Dieses Hotel hat nicht einen Stern verdient. Die Getränke sind so was von verdünnte soviel kann man garnicht trinken um zu merken das man Alkohol im Becher hatte. Natürlich gibt es auch Servicepersonal die gut wahren aber die können nicht auffangen was die anderen versauen. Auf den Tischen bleibt man kleben den ganzen Tag da wird nicht mal ein Lappen in die Hand genommen. Alle Welt schreit nach Umweltschutz und da gibt es nur Plastebecher am Pool und am Strand wenn es wenigstens noch Wiederverwertbare gewesen währen nein es waren einmal Becher und dann auch nur in der größe eines Kinderschluckes . Dieses Hotel ist überhaupt nicht weiter zu empfehlen, Finger weg !!!!
Groß aber sehr verwohnt.
Hotelausenanlage sehr gepflegt und großzügig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingeburg Christine |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte /Christine Vielen Dank für Ihre Zeit beim Schreiben über das Hawaii Riviera Aqua Park Resort. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Urlaubserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Gästefeedback ist uns sehr wichtig und hilft uns zu verstehen, wo wir gute Leistungen erbringen und wo wir uns verbessern müssen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare an das Management-Team gesendet wurden und entsprechend überprüft werden. Wir hoffen, dass wir uns trotz Ihrer Kommentare freuen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen vorzustellen. Gruß, Hotelmanagement
