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Elena(36-40)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Unfreundliches Personal!
1 / 6

Das Personal ist sehr unfreundlich und nicht zuvorkommend. Die Laune des Personals ist sehr schlecht. Es werden keine Kinderstühle angeboten, nur auf Nachfrage werden diese gebracht. Der Spielplatz dient als Raucherbereich für Mitarbeiter. Das Essen ist zu teuer für die Qualität. Kinder werden schlecht behandelt.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Elena Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Besuch bei uns nicht geniessen konnten. Ihre Kritik überrascht uns, da wir in den Bewertungen für unser zuvorkommendes Personal durchgehend positives Feedback erhalten. Hat hier einer unserer Gastgeber einen schlechten Tag erwischt? Das darf natürlich nicht passieren! Wir empfangen jeden Gast gerne, ob klein oder gross, jung oder alt. Wir wollen uns stets weiter verbessern und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Uns interessiert natürlich auch, warum Sie die Preis / Leistung beim Essen bemängeln. Um mehr darüber zu erfahren, freuen wir uns über eine persönliche Schilderung Ihres Besuchs. Verraten Sie uns doch via feedback@riverside.ch oder direkt an yanik.mueller@riverside.ch Ihre Telefonnummer und wir rufen Sie gerne an. Liebe Grüsse und hoffentlich bis bald Yanik Müller Marketing & Sales

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