Ritzenhof – Hotel und Spa am See

Angelockt durch eine sehr gute Internetseite, tolle Fotos und eine sehr freundliche Dame bei der Reservierung, haben zu unserer Buchung geführt. Leider hat uns die Realität schnell wieder auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt. Das Einzige was aus unserer Sicht wirklich perfekt war, war das freundliche Personal. Die Zimmer waren zwar sauber aber klein und unpersönlich. In Summe hat das Preis-/ Leistungsverhältnis nicht gestimmt. Wie schon erwähnt war das Beste das Personal! Sollten Sie diese Hotel buchen, nehmen Sie nur Zimmer zum See (Abendsonne) und keine Zimmer im Haupthaus.

Wie das ganze Hotel kühl und ohne Atmosphäre! Unser Zimmer war eher klein mit einem ebenso kleinen Balkon mit Blick auf den Parkplatz. Die Einrichtung war neu, war aber nicht nach unserem Geschmack. Flachbildschirm und Telefon waren vorhanden. Minibar gab es keine. Am meisten hat uns die Dusche gefallen (groß).

Das Restaurant hatte für uns die Atmosphäre einer italienische Eisdiele (kühl und nüchtern). Hinzu kam die enge Platzanordnung bei der jegliche private Stimmung verloren ging. Hinzu kam der rege Verkehr von Gästen oder Bedienungen die sich zwischen den Tischen bewegten, von Kindergeschrei ganz zu schweigen. Unter Entspannung und Erholung verstehen wir etwas anders. Leider war das Essen auch nur Durchschnitt und in unseren Augen nichts besonders.

Für Service und Personal können wir nur Bestnoten vergeben. Durch die Bank war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und viele Hotels können sich hier eine Scheibe abschneiden. Etwas gestört hat uns nur, dass wir teilweise geduzt wurden, was aber unseren Gesamteindruck vom Personal nicht mindert.

Warum dieses Hotel eine derart hohe Bewertung erhalten hat, ist uns nicht klar. Zwar ist das Hotel am Ortsrand und man ist in ein paar Minuten im Ortskern, aber die Lage eines Urlaubshotels stellen wir uns anders vor. Terrasse und Restaurant liegen direkt an einer Kreuzung bzw. Straße. Die im Internet veröffentlichten Bilder mit Blick vom See auf das Hotel, verfälschen den tatsächlichen Eindruck. Unser Zimmer (Morgensonne) war mit Blick auf einen Parkplatz.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Auch hier können wir dies nur mit anderen Hotels vergleichen. Der Wellness- und Spabereich ist klein und war am Nachmittag immer überfüllt. Auch hier war von Entspannung nicht zu spüren. Insgesamt war der Bereich aber sauber und relativ neu.