- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel macht zunächst einen netten Eindruck, sehr durchdachtes mitteralterliches Konzept mit toller Deko. Leider durch nicht gastorientiertes Verhalten des Personals keinen zweiten Besuch wert: Check In: kein Willkommen, keine Infos. Nur bitte unterschreiben, zum Zimmer nach rechts, Frühstück gibt's links, hier ein Zettel da steht alles drauf. Auf Nachfrage wo kann man parken: hinterm Haus oder in der Tiefgarage. Wo ist die Tiefgarage? Ums Haus. Wie kommt man zur Burg? Hier ein Stadtplan. Alle Infos zwar bekommen aber das wie, ist ausbaufähig. Restaurant: 1. Kellner: keine Lust. 40 Minuten für 2 Getränke wäre verständlich bei 100 Gästen aber nicht bei 20. 2. Kellnerin: mehr mit Rauchen im Hof beschäftigt als mit Arbeit. Besonders schön, wenn irgendwann das Personal im Restaurant an einem Tisch zusammen sitzt und darauf wartet, dass die Gäste endlich gehen. Frühstück: gute Produkte und auch wieder schön durchdacht aber wenn man im Wintergarten sitzt und von in einem Windfang rauchenden Handwerkern beobachtet wird, macht das auch keinen Spaß. Zimmer: kleines Doppelzimmer trifft es wirklich, kleiner geht nicht. Aber soweit alles sauber. Schade nur wenn man beim Check out dann den Preis für ein größeres Zimmer zahlen soll. Fühlt sich zunächst nicht ehrlich an. Differenz wurde aber von der Rechnung genommen. Matratzen leider durchgelegen und quietschendes Bett, daher leider kein guter Schlaf. Fazit: tolles Konzept aber durch das Personal, welches wirkt wie eine große Freundeclique bei welcher man als Fremder stört, leider kein Grund nochmal das Hotel zu besuchen. Positiv ist der Bardensänger zu erwähnen, er hat eine gute Stimmung verbreitet (auch wenn man nicht mit den Fingern ins Salatbuffet greift um sich dann die Salatblätter in den Mund zu schieben :-) / kann man aber noch als verhalten des Mittelalters schmunzelnd hinnehmen).
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jessica |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |