- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Eigentlich hätte mir der Internetauftritt dieses Hotels schon die Augen öffnen müssen. Dieser war schon sehr wenig informativ. Zum Glück hatten wir nur ein Wochenende in einem Zimmer mit Zustellbett gebucht. Die Qualität des Zimmers liess sehr zu wünschen übrig. Knarrendes Bett, fleckiger Fußboden, im Bad hatte das Zahnputzglas noch die Spuren des Vorgängers...ziemlich eklig das Ganze. Ausserdem zog durch das ganze Haus ein Geruch, als ob die sanitären Anlagen nicht gereinigt werden würden. Wir hatten ein Zimmer zur Straße - ohne Ohropax nicht an Schlaf zu denken, da bis morgens aus der Bar nebenan die Gäste mit großer Geräuschkulisse in an- und abfahrende Taxis stiegen. Zum Personal ist zu sagen, dass es nette und höfliche Menschen gab. In der Lutherstube ist es uns aber abends passiert, dass wir einen Tisch reserviert hatten und erst einmal 5 Minuten am Eingang ignoriert wurden. Die Bedienung rannte sehr geschäftig und auch genervt um uns herum. Ein sehr toller Auftakt für einen gemütlichen Abend! Die Freundlichkeit der Bedienung liess auch sehr zu wünschen übrig. Alles in allem habe ich mir die Frage gestellt, wie dieses Hotel zu 4 Sternen gekommen ist. Gern würde ich mal einen Hoteltester vorbeischicken, der den Leuten dort die Augen öffnet.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


