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Thomas (46-50)
Verreist als Familie • Januar 2008 • 2 Wochen • StrandEnde mit Schrecken
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel wird auf der webpage als Top Resort angepriesen. Die Lage mit ca 90 Minuten Anreise von Cebu City ist OK, die Anlage 13 Jahre alt aber sehr schoen, auch wenn masslos uebertrieben wird (Helipad, Gym etc). Das Essen ist leider von uebelster Sorte und unser Urlaub endete fuer unsere 5 jaehrige Tochter im Krankenhaus. Das Management glaenzte durch Abwesentheit und die Reklammation wurde hingenommen nach dem Motto "aus den Augen aus dem Sinn". Mit einem Zimmerpreis von USD 268 pro Nacht plus Steuern handelt es sich nicht um ein Sonderangebot, sonder um etwa die gleiche Preisklasse wie das Shangri-La. Dort weiss man aber, dass Lebensmittel nicht am naechsten Tag wiederverwendet werden sollte und wegen des Klimas wohl eher gekuehlt gelagert werden sollte. 30% der Speisen und Getraenke auf der Karte waren nicht verfuegbar. Als Deutsche die seit Jahren in Asien leben haben wir uns geschaemt, dass ein Deutscher Kuechenchef und ein Deutscher General Manager solch eine bodenlose Leistung fertig bringen. Nie wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Januar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1