Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Das Zimmer befand sich in einem hygienisch absolut unzumutbaren Zustand. Es war deutlich Schimmel in der Lüftung sowie im Badezimmer (Fugen) vorhanden. Die Badewanne war stark verschmutzt und nicht nutzbar. Besonders problematisch war die Bettwäsche, die sichtbare Flecken aufwies – ein absolutes No-Go. Trotz unserer direkten Beschwerde vor Ort und der Bitte um Reinigung sowie frische Bettwäsche wurde keine angemessene Abhilfe geschaffen. Stattdessen wurde lediglich ein Duftspray im Zimmer versprüht und das Bettlaken oberflächlich umgelegt, ohne es tatsächlich zu wechseln. Auch der Umgang des Personals mit der Situation war enttäuschend und wenig lösungsorientiert. Insgesamt entspricht die Unterkunft in keiner Weise den Erwartungen oder der Beschreibung. Unter diesen Umständen ist ein Aufenthalt nicht zumutbar. Wir können dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.
