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Clara(46-50)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Gute Lage, weniger guter Service
4,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lage ist sehr gut am Yu Garden mit U-Bahn-Station. Ärgerlich: Zimmer trotz Ankunft nach 14 Uhr nicht bezugsfertig, mussten stundenlang darauf warten ohne Angebot einer Erfrischung oder einer Entschädigung. Verständigung an der Rezeption zwar auf Englisch möglich, bei schwerem Dialekt dennoch schwierig. Zimmer ansonsten sauber, Bad aber gewöhnungsbedürftig mit Glaswand zum Schlafzimmer (Jalousien ließen sich zwar blickdicht schließen, hatte uns aber niemand gezeigt oder erläutert). Zugang zur Club Lounge sehr schön, da dort nicht nur Getränke rund um die Uhr, sondern auch kostenloses WLAN sowie Snacks und Desserts nachmittags und abends. Von dort auch tolle Aussicht. Abgesehen von dem Ärger beim Einchecken empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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